Consulta de Procesos SECOP 1 y 2 | 2016; Recientes; SANTANDER - BOMBEROS DE BUCARAMANGA; Celebrado

PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO CON SUMINISTRO DE REPUESTOS ORIGINALES NUEVOS Y/O HOMOLOGADOS, MANO DE OBRA (INCLUIDA) PARA EL PARQUE AUTOMOTOR Y BOMBAS CENTRIFUGAS DE LOS VEHÍCULOS AL SERVICIO DE BOMBEROS DE BUCARAMANGA.

CONTRATAR CON UNA O VARIAS COMPAÑÍAS DE SEGUROS LEGALMENTE AUTORIZADAS PARA FUNCIONAR EN EL PAÍS, EL PROGRAMA DE SEGUROS DE BOMBEROS DE BUCARAMANGA. De acuerdo con las condiciones técnicas y económicas establecidas en el presente proceso de selección y en el respectivo anexo técnico.

El contratista se obliga a prestar sus servicios profesionales a Bomberos de Bucaramanga, en la atención, reparto, orientación y /o reasignación al personal competente, control y seguimiento, conformación de expedientes, de todas las Peticiones, Quejas y Reclamos (P,Q,R ), Quejas Reclamos y Sugerencias (Q,R,S); comunicaciones tanto externas como internas, brindar la información estado de los trámites y seguimiento gestión documental, utilizando las herramientas informáticas y el manual de Procesos y Subprocesos de la entidad, de igual manera, apoyar las labores de generación de informes estadísticos que sirvan de soporte para la gestión y control del riesgo manejo Gestión documental.